PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Perché e come trattiamo i tuoi dati personali?
Protezione dei dati e politica sulla privacy
Quando utilizzi i nostri servizi, trattiamo i dati personali dei nostri clienti. La presente Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali fornisce informazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.
Chi è il titolare del trattamento dei dati?
Il titolare del trattamento dei dati è la società RIFM, sro, con sede legale in Landererova 8, Bratislava - Staré Mesto 811 09, Repubblica Slovacca, registrata con il numero ID 48 116 700 e iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Bratislava, sezione Sro, inserto n. 166242/B.
In qualità di titolare del trattamento dei dati, determiniamo come vengono trattati i dati personali, per quali finalità e selezioniamo gli eventuali responsabili del trattamento che possono assisterci nel trattamento.
Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a: [email protected]
Quali informazioni su di te raccogliamo?
La maggior parte delle informazioni che raccogliamo su di te viene ottenuta direttamente da te in relazione all'utilizzo dei nostri servizi. Ciò include, in particolare:
1. Dati che ci fornisci personalmente, in particolare quando ti registri sul nostro sito web, effettui un ordine di servizi o comunichi con noi tramite l'assistenza clienti o sui social network. Questi includono dati identificativi e di contatto come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo, data di nascita, nome utente e password, partita IVA o codice fiscale se sei un imprenditore, dati di pagamento come il tuo conto bancario e altri dati come registrazioni delle comunicazioni tra te e la nostra azienda o informazioni su eventuali reclami.
2. Dati che raccogliamo automaticamente durante l'utilizzo dei servizi. Questi includono informazioni sul tuo dispositivo (come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e provider di servizi Internet), dati sul tuo utilizzo del nostro sito web (come data, ora e durata delle visite, paese da cui accedi al sito web e cronologia di navigazione) e dati sul tuo utilizzo dei nostri servizi (come accesso e disconnessione, impostazioni dell'account, valore del tuo capitale virtuale, valuta dell'account e strategia di trading).
COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI?
Per soddisfare tali finalità, elaboriamo i dati personali per i seguenti motivi:
Registrazione e creazione account
Per poter utilizzare i nostri servizi, è necessario registrarsi sul nostro sito web e creare un account, per il quale tratteremo i tuoi dati personali.
Dati personali trattati: dati identificativi e di contatto. Potremmo anche trattare dati relativi alle impostazioni del tuo account.
Base giuridica del trattamento: Trattiamo i dati personali per questa finalità al fine di adempiere al contratto e il loro conferimento è obbligatorio. In loro assenza, non potremo creare il tuo account.
Comunicazione e supporto
Se utilizzi i nostri servizi di assistenza clienti, tratteremo i tuoi dati personali.
Dati personali trattati: dati identificativi, dati di contatto, informazioni aggiuntive e dati provenienti dai social media se ci contatti tramite queste piattaforme.
Base giuridica del trattamento: il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere la soddisfazione del cliente.
Analisi
Per ottenere informazioni su come vengono utilizzati il nostro sito web e i nostri servizi, analizziamo il comportamento dei clienti. A tal fine, si applicherà quanto segue:
Dati personali trattati: dati identificativi, dati di contatto, dati di pagamento, dati sul dispositivo, dati sull'utilizzo del sito web, dati sull'utilizzo del servizio e dati sul trading dalla piattaforma di formazione.
Base giuridica del trattamento: il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a comprendere il comportamento del cliente e stimare le sue preferenze.
Invio di informazioni regolari e di marketing
Se ti abbiamo fornito dei servizi, potremmo inviarti comunicazioni commerciali relative a tali servizi. Potremmo anche inviarti comunicazioni commerciali nella misura in cui tu ci dia il tuo consenso.
Dati personali trattati: dati identificativi e di contatto.
Base giuridica del trattamento: se ti abbiamo fornito dei servizi, potremmo inviarti comunicazioni commerciali in base al nostro legittimo interesse a mantenere i contatti con i nostri clienti.
Miglioramento dei servizi
Se utilizzi alcuni dei nostri servizi, tratteremo i dati personali allo scopo di sviluppare, testare e migliorare i servizi e di aumentarne la sicurezza. A tal fine, si applica quanto segue:
Dati personali trattati: dati identificativi e di contatto, dati sul dispositivo, dati sull'utilizzo del sito web, dati sull'utilizzo del servizio e dati sugli acquisti dalla piattaforma di formazione.
Base giuridica del trattamento: il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse, ovvero migliorare i nostri servizi.
Fornire servizi
Per poterti fornire i nostri servizi, in particolare per fornirti l'accesso, gli strumenti e il supporto necessari e per effettuare le transazioni, dobbiamo elaborare i tuoi dati personali.
Dati personali trattati: Informazioni identificative e di contatto, nel caso di servizi a pagamento anche informazioni di pagamento, informazioni sull'utilizzo dei servizi, informazioni sulle transazioni nella piattaforma di formazione.
Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto in base al quale ti forniamo i servizi o in base al nostro legittimo interesse.
COME CONSERVIAMO I DATI E CHI VI HA ACCESSO?
Elaboriamo i tuoi dati personali in un database crittografato su computer e altri dispositivi, oppure con terze parti quali:
Gateway di pagamento (Stripe, Inc., Solidgate, CoinGate, Coinbase, Kora. )
Piattaforma di formazione e trading (RIFM, sro, FRCSM, sro FDCtech, inc.)
Sistema di fatturazione (Fapi Business sro)
Servizi di posta elettronica (come ad esempio Mailgun, ad esempio)
Signing documents and verifying documents ( Docusign, Inc., Veriff, Inc., Eversign GmbH.)
Fornitori di server (Websupport, s. r. o., Netlify, Inc., Cloudflare, Inc., HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, OVH HOSTING INC, HOSTAFRICA EAC LIMITED.)
Tecnologie di IA (Anthropic Ireland Limited)
Altre terze parti che ci aiutano a garantire il funzionamento del sito web e a fornire servizi (come altre società del gruppo, fornitori di servizi di hosting e cloud, istituti finanziari, fornitori di strumenti e servizi di assistenza clienti, società informatiche e amministratori di sistema, agenzie di marketing e comunicazione, consulenti e fornitori di servizi postali).
Alcune terze parti raccolgono dati personali per finalità proprie in qualità di titolari del trattamento dei dati. In tal caso, si applicano le proprie norme in materia di trattamento dei dati personali.
Elaboriamo dati personali nel territorio dell’Unione Europea e nei Paesi terzi.
Per quanto tempo trattiamo i dati?
I dati personali sono trattati nella misura necessaria al conseguimento delle finalità sopra descritte e per il tempo necessario al loro conseguimento o per il periodo direttamente previsto dalle disposizioni di legge. Successivamente, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi. Trattiamo i dati personali per un massimo di 10 anni.
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QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME PUOI ESERCITARLI?
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Il diritto di rettifica dei dati personali
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Il diritto di revocare il consenso
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Il diritto alla cancellazione dei dati personali
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Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in violazione delle normative legali applicabili, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
riservatezza
Desideriamo assicurarti che i nostri dipendenti e collaboratori che tratteranno i tuoi dati personali sono tenuti a mantenere la riservatezza sui dati personali e sulle misure di sicurezza, la cui divulgazione potrebbe compromettere la sicurezza dei tuoi dati personali. Tale riservatezza si applica anche dopo la cessazione dei rapporti contrattuali. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi senza il tuo consenso.
Modifiche alle condizioni di protezione dei dati personali
Se dovessimo decidere di modificare i termini di protezione dei dati personali, li pubblicheremo su questo sito web.
These terms are valid from August 1, 2025.